S.S.A. Solo Servizi Alberghi sviluppa attività integrate riservate esclusivamente alle aziende del settore turistico/alberghiero

Nata come sintesi di professionalità e competenze acquisite in oltre venti anni di attività, S.S.A. si è costituita per rispondere ai cambiamenti di un mercato caratterizzato da uno scenario competitivo sempre più articolato e complesso.

Il know-how acquisito nel corso degli anni ha permesso a S.S.A. di sviluppare un modello operativo caratterizzato dall’ampiezza delle soluzioni proposte, dalla qualità dei servizi e dalla capacità di interpretare e soddisfare le richieste dei clienti, proponendo soluzioni complete, qualificate e adattabili a singole esigenze, mirate a garantire la competitività delle aziende committenti.

innovativa

INNOVATIVA

specializzata

SPECIALIZZATA

professionale

PROFESSIONALE

sinergica

SINERGICA

 

team

 

 

Affidare a S.S.A. le mansioni operative di supporto significa semplificare strutture e processi aziendali, liberando l’impresa dalle incombenze relative all’assunzione e alla gestione del personale impiegato in attività esterne al core business

METODOLOGIA

Una chiara visione delle problematiche relative al settore turistico / alberghiero e l’attenzione alla qualità dei servizi erogati hanno indotto S.S.A. a dotarsi di un modello organizzativo flessibile e orientato ai risultati, in grado di supportare i propri clienti sia in relazione a necessità generali che specifiche.

 

pulizie

 

ristorazione

 

amministrazione

 

impiantistica

 

manutenzione

 

marketing

 

SERVIZI

I servizi in outsourcing proposti da S.S.A. coprono ogni area del settore alberghiero dai servizi di reception dalle manutenzioni ordinarie quali pulizie e facchinaggio a opere straordinarie come interventi strutturali e impiantistici e trattamenti di sanificazione

La total quality è assicurata dalla specializzazione della struttura e perseguita attraverso la professionalità degli addetti ai servizi, all’utilizzo di attrezzature di ultima generazione e alla qualità dei prodotti di consumo

 

flessibilita

FLESSIBILITÀ

semplificazione

SEMPLIFICAZIONE

ottimizzazione

OTTIMIZZAZIONE

Blog

servizi outsourcing0

OUTSOURCING: Esternalizzo, risparmio, guadagno!

Con outsourcing, in italiano “esternalizzazione”, si intende l’affidamento della gestione di uno o più servizi a un’Azienda Partner in grado
Scopri di più
NOLEGGIO AUTO HOTEL0

NOLEGGIO AUTO DIRETTAMENTE IN HOTEL

Nel settore hotellerie il servizio diretto di noleggio auto è in costante crescita e rappresenta un grande vantaggio competitivo e innovativ
Scopri di più
hotellerie_trend0

HOTELLERIE: I TREND DEL 2018

Per essere sempre competitivi gli albergatori sanno di non dover sottovalutare i trend del momento. Solo Servizi Alberghi analizza le tenden
Scopri di più
640x427-natale-hotel-trivago-vacanze-entree-fourseasonsgeorge-16809183-1-ita-it-entree-fourseasonsgeorge-jpg0

Natale in Hotel: renderlo indimenticabile con le decorazioni natalizie

Nastri rossi, luci scintillanti e alberi addobbati segnalano l'inizio del periodo più bello dell'anno. A differenza delle celebrazioni come
Scopri di più
errori_albergatori0

Gli errori più comuni tra gli albergatori: quali evitare e come

Tutti commettiamo errori, più o meno gravi e più o meno riparabili. Un albergo è come una palafitta: può diventare la base di grandi success
Scopri di più
fiera_rimini_20170

SOLO SERVIZI ALBERGHI ALLA FIERA TTG DI RIMINI 2017

SOLO SERVIZI ALBERGHI alla 54esima edizione del TTG Incontri 2017 La Fiera del Turismo tenutasi a Rimini tra il 12 e il 14 ottobre. Professi
Scopri di più
lavanderia alberghi0

PULIZIA E SERVIZIO LAVANDERIA: FAR SENTIRE IL CLIENTE A CASA

Quali fattori sono da considerare come i pilastri fondamentali di una qualsiasi struttura ricettiva? La pulizia dell'alloggio e l'immagine p
Scopri di più
0

HOTEL E AIRBNB: PUNTARE ALLA QUALITA’ DEI SERVIZI

Nell'epoca della condivisione e della sharing economy il mercato alberghiero sta subendo uno scossone notevole. L'ormai famosissimo portale
Scopri di più
Linea cortesia1

LINEA CORTESIA: 5 STRATEGIE VINCENTI

La linea cortesia, o courtesy service, è quell'insieme di prodotti forniti dall'albergo per l'igiene e la cura della persona che solitamente
Scopri di più
outsourcing0

OUTSOURCING ALBERGHIERO, COS’È E PERCHÈ CONVIENE?

In un mondo del lavoro sempre più competitivo ed in continua evoluzione, le aziende necessitano costantemente di maggiore flessibilità. Chi
Scopri di più
recensioni online0

RECENSIONI ONLINE: COME DIFENDERSI DALLE FALSE CRITICHE

Tripadvisor, un sistema in grado di influenzare le scelte di migliaia di potenziali clienti ogni giorno, ha determinato il proliferare una s
Scopri di più
customare-care0

CUSTOMER RELATIONSHIP: L’IMPORTANZA DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE

Appartamenti, campeggi, Bed & Breakfast, agriturismi, catene alberghiere, agenzie viaggi e soprattutto Hotel, possono oggi affidarsi a s
Scopri di più
linea cortesia0

LINEA CORTESIA: QUALITA’ E PERSONALIZZAZIONE

Il business delle ‘beauty amenities’ ancora oggi non identificato come un settore a sè (non esistono dati di mercato specifici),  ha avuto u
Scopri di più
organizzazione eventi0

ORGANIZZAZIONE EVENTI: L’IMPORTANZA DEL BANQUETING

In un mercato ormai sempre più competitivo e specializzato come quello delle strutture ricettive alberghiere, fidelizzare il cliente è impor
Scopri di più
social media albeghi0

HOTEL DI LUSSO: COME SI CREA UN VANTAGGIO COMPETITIVO?

"Lusso" è una parola che racchiude ed esprime un insieme di sensazioni ed emozioni. Di solito ha un costo elevato, ed è raro. Quello che con
Scopri di più
alleanza0

QUALI DI QUESTI SERVIZI VUOI MIGLIORARE?

o OUTSOURCING e TERZIARIZZAZIONE: Vi supportiamo a 360 gradi. L’obiettivo non è solo fornire servizi e personale nel modo più puntuale possi
Scopri di più
hand holding the writing business values, grab your success0

LA REATTIVITA’ IN HOTEL: VALORI E FILOSOFIA

La reattività in hotel merita una attenta analisi. Se fosse possibile, bisognerebbe ogni tanto realizzare dei check-up per poter valutare la
Scopri di più
saf0

APPROCCIO SALUTE E SICUREZZA NEL MONDO ALBERGHIERO

E’ doveroso riconoscere che la rinuncia ad adeguarsi agli standard di legge in materia non è da imputarsi all’irresponsabilità dei singoli o
Scopri di più
immagine-mestiere0

I MESTIERI DELL’ALBERGO:IL CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE

L' organizzazione del lavoro ha subito notevoli evoluzioni per adeguarsi ad un mercato sempre più concorrenziale e su scala mondiale. Anche
Scopri di più
camere020

LA CAMERA DEL FUTURO

La camera del futuro sarà la camera del benessere e sarà progettata tenendo conto dei risultati raggiunti in tutti i campi di applicazione d
Scopri di più
colazione0

AD OGNI ORA IL SUO SERVIZIO

Indice:    piccola colazione o prima colazione coffee break lunch o pranzo dinner o cena PICCOLA COLAZIONE o PRIMA COLAZIONE Cos’è: nell’uso
Scopri di più
eco0

HOTELLERIE ED ECOSOSTENIBILITA’

Come Creare un Hotel Ecosostenibile? Se lavori nel settore alberghiero, fare in modo che la tua impresa diventi ecosostenibile è una buona s
Scopri di più
dos_espropriazione0

Dossier: la disciplina dell’appalto nel rapporto di lavoro

La disciplina dell’appalto, nel regolamentare il rapporto di lavoro, prevede un forte sistema di tutela dei lavoratori. Con il nostro approf
Scopri di più
Software Asset Management0

GLOSSARIO DELL’OUTSOURCING

CONTRATTO SERVIZI GLOBALI: Tipologia di contratto definita dalla Norma UNI 10685, nella quale il temine “global service” indica un contratto
Scopri di più
break10

BREAK EVEN POINT:L’ OUTSOURCING E SOLUZIONI

Analisi di convenienza relativa alla scelta se produrre internamente un determinato prodotto o componente (make) oppure se acquistare lo ste
Scopri di più
eass0

SERVIZI FACILITY:VALORE AGGIUTO PER L’IMPRESA

Il fenomeno dell’esternalizzazione di attività aziendali ha avuto un lungo cammino evolutivo e si è affermato, nel corso del XX secolo, come
Scopri di più
image description0

FORMAZIONE:CORSI DISPONIBILI

Solo Servizi Alberghi partecipa allo sviluppo professionale della Azienda operante nel settore turistico-alberghiero e gestisce la Formazion
Scopri di più
outsourcing0

L’OUTSOURCING. UN PROCESSO FONDAMENTALE PER L’IMPRESA MODERNA

"Il mio umile lavoro è stato mostrare alla gente in che modo risolvere le proprie difficoltà". (Ghandi) Complessità dello scenario economico
Scopri di più
blog franchising0

DOSSIER:VANTAGGI DEL FRANCHISING ALBERGHIERO IN ITALIA

Voi considerate il contratto di Franchising alberghiero vantaggioso per l’avviamento di una nuova gestione? Il Franchising, come tutti sappi
Scopri di più
OSPITALITà0

REGOLE PER UN’ACCOGLIENZA VINCENTE

 Accogliere il cliente è un'arte e connota l'identità della filosofia della propria azienda. L' accoglienza innesca operatività tecniche ed
Scopri di più
CHEF0

I MESTIERI DELL’ALBERGO: CHEF

E' il vero e proprio manager della cucina. Negli Stati Uniti, infatti, si utilizza il termine product manager. Chi è lo Chef? Chi si nascond
Scopri di più
lucidare-pavimenti0

SOLO SERVIZI ALBERGHI:METODOLOGIA DI PULIZIA E COSTI DEL SERVIZIO

La presenza di operatori totalmente al di fuori da ogni regola, oltre all’evasione alle norme previdenziali e contrattuali, comporta gravi i
Scopri di più
cibo_italy0

LA SEGMENTAZIONE DEI PRODOTTI: Hospitality Breakfast (PARTE PRIMA)

La segmentazione dei prodotti è uno strumento che ha come obiettivo l'analisi del prodotto in un'ottica di mercato e di target e che alcune
Scopri di più
12cityroom-power1-blog4800

BREAKFAST SERVICE: GUIDA ALL’ALLESTIMENTO SALA PRIMA COLAZIONE ( Parte Seconda)

                                                                                                                                           
Scopri di più
12cityroom-power1-blog4800

BREAKFAST SERVICE: GUIDA ALL’ALLESTIMENTO SALA PRIMA COLAZIONE ( Parte Prima)

MOSSE VINCENTI La composizione dello spazio dedicato al buffet breakfast è fondamentale per prendere coscienza delle sensazioni di pieno/vuo
Scopri di più
ristorazione-325x3000

RESTAURANT REVENUE MANAGEMENT: GESTIRE IL PROFITTO IN CUCINA

Intervista con la “Storia” del Revenue Management in Italia Il tema del Servizio Ristorativo all’interno della struttura ricettiva è tematic
Scopri di più
revenue-manager0

REVENUE MANAGEMENT E PROFITTO ALBERGHIERO

In questi ultimi tempi la parola Revenue Management viene sentita molto spesso all’interno del settore alberghiero ed esistono molti consule
Scopri di più
pulizia-3.jpg__1280x720_q85_crop_subsampling-20

GLOSSARIO: I TERMINI DELLA PULIZIA PROFESSIONALE (Parte Seconda G-Z)

I INCERATORE A CALDO  Accessorio applicabile alla macchina adibita alla manutenzione del parquet. Grazie alla resistenza collegata alla macc
Scopri di più
barriere-550x400_c0

SENZA BARRIERE: NORMATIVA SULL’ACCESSIBILITÀ E VISITABILITÀ ( Decreto n. 236/89)

L’accessibilità delle strutture ricettive è una questione fondamentale e imprescindibile per un territorio che intende investire e sviluppar
Scopri di più
pulizia-3.jpg__1280x720_q85_crop_subsampling-20

GLOSSARIO: I TERMINI DELLA PULIZIA PROFESSIONALE (Parte Prima A-F)

                                                                                                                                           
Scopri di più
ECOLABEL0

PULIZIA PROFESSIONALE: IL REGOLAMENTO ECOLABEL PER I SERVIZI

In ordine allo sviluppo sostenibile ambientale la sostenibilità di impresa può trovare un valido strumento nella certificazione ambientale,
Scopri di più
articolo-sanificazione0

PULIZIA E SANIFICAZIONE

DEFINIZIONI Per pulizia si intende la rimozione meccanica dello sporco da superfici ed oggetti. Di norma viene eseguita con l’impiego di acq
Scopri di più
9-00

FORMAZIONE: CHI E’ IL FOOD & BEVERAGE MANAGER

FORMAZIONE: CHI E’ IL FOOD & BEVERAGE MANAGER Food and Beverage Manager: una figura essenziale nell’organico di qualsiasi struttura albe
Scopri di più
breakfast0

PRIMA COLAZIONE: LUSSO QUOTIDIANO

Quanto è importante la prima colazione in Hotel? Molto! La vacanza fa apprezzare molto la prima colazione, è un momento di relax che normalm
Scopri di più
stewarding0

CUCINA:STEWARDING, LAVAGGIO STOVIGLIE E PLONGE

                                                                                                        CUCINA: STEWARDING, LAVAGGIO STOVIGL
Scopri di più
luxe-catering-1_669735f60

ATTREZZATURE CATERING & FOOD SERVICE

L’organizzazione, la gestione complessiva e lo studio dei minimi dettagli sono la garanzia che fa di ogni evento, un grande evento. Per le s
Scopri di più
LineaCortesia82

COURTESY KIT: LINEA DI CORTESIA

Il set di cortesia, o courtesy service, come viene comunemente chiamato, è quell’insieme di oggetti forniti dall’albergo per l’igiene e la c
Scopri di più
congress0

ALLESTIMENTO CONGRESSUALE: CONGRESS&INCENTIVE MANAGER

Ogni incontro è un racconto prezioso, capace di creare attenzione e coinvolgimento, se curato sapientemente. Spazi, esigenze tecniche e tecn
Scopri di più
Biancheria img.1

BIANCHERIA: TRATTAMENTO ED INVENTARIO

                                                                                                                                           
Scopri di più
igiene0

IGIENE ALIMENTARE:Normative per la Sicurezza in Albergo

Il controllo igienico dei prodotti alimentari è regolato in Italia dal decreto legislativo n.155 del 26 maggio 1997, che definisce i requisi
Scopri di più
internet0

WiFi in Hotel: Il SERVIZIO PIU’ RICHIESTO

                                                                                                                 WiFi in Hotel: Il SERVIZIO
Scopri di più
ristorazione0

Successo nella Ristorazione:Offrire qualcosa di speciale

La Cucina è il motore della nostra macchina turistica e farla funzionare bene è la nostra missione principale. Offrire qualcosa di speciale
Scopri di più
questionario-valutazione-attivitc3a00

SOLO SERVIZI ALBERGHI: Siediti a tavolino con noi

Il valore aggiunto che può  fornire una consulenza  è dato dalla mera esperienza strategica, ovvero la capacità di definire insieme a te un
Scopri di più
outsourcing-800x4940

Amministrazione ed Outsourcing:

L’azienda rappresenta un' organizzazione di persone e beni economici che mira al soddisfacimento dei bisogni umani, attraverso un insieme di
Scopri di più
condizionatori-585x2340

Responsabile della manutenzione: Formazione tecnica e direttiva

Gli alberghi rappresentano per definizione la tipologia di edifici in cui la clientela è particolarmente sensibile al comfort e dove quindi
Scopri di più
noleggio_auto-1 (3)0

Servizio Noleggio Auto: Goditi la Comodità in Hotel

Se la qualità del servizio,  le tariffe competitive e le locations facilmente raggiungibili dal vostro hotel  sono  ciò che cercate durante
Scopri di più
safety_first0

Vigilanza: Gestione della Sicurezza e Prevenzione

 La Gestione della Sicurezza e la Prevenzione dai pericoli costituiscono le maggiori Responsabilità per la gestione alberghiera.  La Struttu
Scopri di più
Lavanderia0

Laundry Solution-Servizio Lavanderia di Qualità

L'efficienza e la qualità del servizio offerto dal Lavaggio e Disinfezione nel settore della Ricettività Turistica e Alberghiera, sono tali
Scopri di più
facchino -img2_files0

Facchinaggio:profilo professionale

La professione di Facchino, praticabile da uomini giovani e meno giovani, italiani e stranieri, anche in possesso di un solo titolo di scuol
Scopri di più
slide30

Ristorazione: la tradizione nella novità

Le nuove tendenze della ristorazione negli alberghi si muovono verso una ristorazione più flessibile con orari e spazi dilatati ed estesi, i
Scopri di più
hoteleros20

Pulizia ai piani: un servizio indispensabile

Considerare la pulizia professionale come uno degli aspetti fondamentali in albergo significa mirare a garantire alla clientela un elevato s
Scopri di più
concierge_lavoro_corsi0

Il Concierge

Far sentire il cliente a casa, questa è la parola d'ordine all'interno di un hotel. Nella realtà odierna, in cui tutto sembra cosi freddo e
Scopri di più
outsourcing0

Outsourcing: ricominciamo a parlarne

Citando il testo " L'Outsourcing: una possibile modalità di organizzazione delle attività e dei servizi" della Prof.ssa Anna Maria Arcari, s
Scopri di più
immagine-revenue-2-710x4500

Revenue Management Alberghiero

Il Revenue Management nasce per ottimizzare i guadagni delle compagnie aeree che si trovavano spesso ad affrontare viaggi “a mezzo carico” c
Scopri di più
silenzio0

Tranquillità nelle camere d’albergo: in arrivo nuove Certificazioni

La silenziosità delle camere è una delle caratteristiche più ricercate e apprezzate dagli ospiti di un Hotel, soprattutto se si tratta di vi
Scopri di più
atelier-hotel-reception0

Cosa si intende per “Ospitalità Autentica”?

L’Italia è divenuta una meta turistica amata in tutto il mondo, non solo grazie alle bellezze artistiche e naturalistiche, ma anche per l'os
Scopri di più
cliente_misterioso0

Mistery Guest: un cliente misterioso arriva in Hotel…

Sei sicuro che nel tuo hotel tutto funzioni alla perfezione? L’unico  giudice indiscutibile della tua struttura è l’ospite che formula il su
Scopri di più
tassasogg0

Tassa di soggiorno: albergatori o esattori?

La tassa di soggiorno è un'imposta di carattere locale applicata a carico delle persone che alloggiano nelle strutture ricettive di territor
Scopri di più
download0

Come attirare i turisti stranieri negli hotel italiani

L'Italia è una meta sempre più apprezzata dai turisti stranieri. Recenti ricerche hanno evidenziato che una grande percentuale degli stranie
Scopri di più
facitlity-management-header0

Facility Management e Ospitalità

Secondo i dati di Federalberghi, in Italia abbiamo circa 33.000 alberghi, per più di un milione di camere. La struttura media è un hotel a t
Scopri di più
pulizie_camere_alberghi_20

La pulizia professionale del bagno in Hotel

L'igiene è il biglietto da visita di ogni struttura ricettiva e l'organizzazione delle pulizie è una delle caratteristiche principali per ga
Scopri di più
images0

La figura del maître in una struttura ricettiva

Il responsabile di sala o maître è la figura professionale che assicura il perfetto funzionamento del servizio di ristorazione. Insieme allo
Scopri di più
images0

Il ruolo del Sommelier in Hotel

Il Sommelier è un professionista che si occupa della scelta e del servizio delle bevande, in particolare dei vini. E’ una professione di gra
Scopri di più
disegni-stelle0

Le stelle degli hotel: come vengono assegnate e come si mantengono.

Le classificazione degli alberghi è una delle più grandi controversie che esistano nel settore turistico. Non esiste un regolamento internaz
Scopri di più
solidarietà0

Hotel solidali: quando la beneficenza fa bene al business

Nel corso degli anni abbiamo visto molte aziende promuovere associazioni no profit nelle loro battaglie e affiancare il proprio brand a prog
Scopri di più
WeLoveOurCustomers0

Parola d’ordine: ACCOGLIENZA

Ogni hotel ha il dovere di porre al centro delle proprie scelte il cliente. L’orientamento al cliente è il fattore critico su cui basare una
Scopri di più
home-page-HACCP-training0

Il sistema HACCP per gli alberghi

Citando Wikipedia: l'HACCP o Hazard Analysis and Critical Control Points, letteralmente Analisi dei Pericoli e dei Punti Critici di Controll
Scopri di più
10

Sicurezza e Prevenzione antincendio in Hotel

I clienti di un Hotel si aspettano di essere ospitati in completa sicurezza e nel rispetto della legge. Oggi parleremo di uno pericoli più r
Scopri di più
"Privacy Please" sign on a hotel door0

Personale ai piani: discrezione e professionalità.

In un albergo nessuna macchina potrà mai sostituire le persone nella pulizia delle camere. Il personale alberghiero impegnato ai piani costi
Scopri di più
11

Il cliente NON ha sempre ragione…

La missione di ogni albergo è assicurare la soddisfazione dei propri clienti. Tuttavia, questi ultimi non sono sempre riconoscenti alla stru
Scopri di più
riciclo0

Sistema di Gestione Ambientale per Hotel

Le strutture alberghiere italiane sono seconde in Europa - dopo la Francia - per rispetto dell'ambiente ed ecosostenibilità. Creare una “cul
Scopri di più
Magnifying Glass created in photoshop with the words focus on quality0

L’approccio alla Qualità Totale nel settore alberghiero

L’industria dell’ospitalità deve fare i conti con una clientela sempre più esigente. Occorre quindi riqualificare l’offerta turistica interv
Scopri di più
manutenzione2

Pulizia e manutenzione degli impianti di climatizzazione

Forse non tutti sanno che la “legionella” deve il suo nome ad un’epidemia che colpì un gruppo di veterani dell’American Legion ospiti in un
Scopri di più
img0

Come sanificare la cucina di un Hotel

Sanificare la cucina di un Hotel è un’operazione molto delicata, che contribuisce ad eliminare lo sporco generato durante il processo di pro
Scopri di più
welcome-350167_6400

Il valore dell’Accoglienza

L’accoglienza è un elemento strategico per qualsiasi struttura alberghiera e si compone di dettagli che non vanno assolutamente trascurati.
Scopri di più
sanificazione_10

Trattamenti di sanificazione in Hotel

Le camere d’albergo, così come le aree comuni, sono periodicamente frequentate da un ampio numero di persone, per questo motivo necessitano
Scopri di più
FACCHINO0

Il facchino d’albergo

La figura professionale del facchino si è molto evoluta negli ultimi anni: inizialmente si occupava soprattutto di portare i bagagli degli o
Scopri di più
bonus-fiscale-ristrutturazione-hotel0

Bonus ristrutturazione alberghi: chi può usufruirne e come

Avete bisogno di fare delle ristrutturazioni nel vostro albergo? Oggi parliamo di un argomento che sicuramente potrà darvi una mano a rispar
Scopri di più
1_l0

Giubileo 2015: nuove norme della Regione Lazio cancellano più di un milione di posti letto a Roma.

In vista dell’apertura dell’Anno Santo, la Regione Lazio ha riscritto le regole per il turismo alberghiero introducendo stringenti limitazio
Scopri di più
social-web-marketing0

Room Division: settore fondamentale dell’impresa alberghiera

La Room Division è il principale settore operativo di un hotel: senza la produzione del servizio alloggio, infatti, non esisterebbe  alcuna
Scopri di più
tax_time23

Alberghi: perché aggiungere un altro onere e adempimento?

Tra qualche giorno gli albergatori inizieranno a pagare l'imposta sulla televisione. Il balzello è stato imposto qualche mese fa dal governo
Scopri di più
images0

Tecniche di Accoglienza in Hotel

Ho imparato che la gente si dimentica quello che hai detto, la gente si dimentica quello che hai fatto, ma la gente non potrà mai dimenticar
Scopri di più
synergies1

Facility Management Alberghiero

Il raggiungimento e il mantenimento della soddisfazione del cliente sono aspetti imprescindibili per il successo di un Hotel. In quest’ottic
Scopri di più
Confident businessmen discussing paper during business lunch0

Chi è il Food and Beverage Manager

Il responsabile Food & Beverage è una figura essenziale nell’organico di qualsiasi struttura alberghiera dotata di un’offerta ristorativ
Scopri di più
guardaroba-010

L’importanza del Servizio Lavanderia in Hotel

Il servizio di lavanderia è indispensabile per l’immagine di un albergo. La biancheria offerta da una struttura ricettiva deve essere sempre
Scopri di più
best-price-parity-rate1

Che cos’è l’hotel rate parity?

Oggi parliamo di un argomento molto interessante sul quale ci sono pareri contrastanti: l’hotel rate parity. Partiamo dalla definizione: l’h
Scopri di più
images0

Lavorare in sicurezza: la parola all’esperto.

Mi è stato chiesto di scrivere qualcosa che afferisse l'attuale Normativa sulla Sicurezza del Lavoro per ciò che concerne gli alberghi. Con
Scopri di più
solo_servizi_alberghi_logo2

Accogliere è il mio Mestiere – Corso di Formazione Professionale per Receptionist e Governanti

ATTENZIONE! CORSO RIMANDATO A DATA DA DESTINARSI   Il corso, dedicato principalmente ai Receptionist e alle Governanti, ma valido per t
Scopri di più
Concierge and bellboy standing at hotel entrance, rear view1

Il portiere di notte: mansioni e rischi

Nonostante la sua figura sia spesso sottovalutata, il portiere di notte riveste un ruolo importante e complesso in una struttura ricettiva. 
Scopri di più
bosicacorsoaggiornamentoadv2-440x3301

La sicurezza in albergo

Ogni albergo - in quanto luogo deputato ad accogliere un vasto numero di utenti tra personale e turisti - è contraddistinto da numerosi risc
Scopri di più
Businessman pressing  touch screen, copy space1

Il direttore d’albergo: chi è e cosa fa

Il direttore d’albergo è senza alcun dubbio una figura cardine di ogni struttura alberghiera. Se fino a poco tempo fa con questa definizione
Scopri di più
socialhotel0

Hotel & Social Network

Per entrare in contatto con la propria clientela e migliorare la customer satisfaction, bisogna sfruttare ogni canale offerto dal web. In qu
Scopri di più
Hotel-reception-bell2

Che cos’è un albergo?

Se guardiamo alla definizione di albergo dal dizionario italiano notiamo subito che non esiste nessun riferimento all’elemento umano che rie
Scopri di più
images0

Come prendersi cura dei clienti fedeli

Diciamo la verità, molto spesso si cerca di acquisire nuovi clienti, dimenticandosi di quelli abituali… niente di più sbagliato! Nell’ arco
Scopri di più
resorts-housekeeping1

La perfetta governante d’albergo: chi è e cosa fa

Nei giorni scorsi abbiamo parlato del ruolo del receptionist d’albergo, della sua importanza strategica, delle sue mansioni e  delle respons
Scopri di più
0d13bc80642ea67f0ea73a809c9bd89f0

Sharing economy: la condivisione in tempo di crisi

Gli italiani negli ultimi anni hanno modificato le proprie abitudini di consumo a causa della crisi economica, riscoprendo la condivisione.
Scopri di più
10

Estate italiana

Una notizia positiva emerge dalle ricerche di Confartigianato: l’Italia è la meta preferita dai turisti stranieri per questa estate 2015, se
Scopri di più
turismo-accessibile0

Turismo accessibile: alberghi e disabilità

Una vacanza rappresenta un necessario momento di evasione e crescita personale. Proprio per questo, il diritto a viaggiare entra a pieno tit
Scopri di più
Hotel-Reception4

Il perfetto receptionist d’albergo: mansioni e responsabilità

La fase di accoglienza è fondamentale per il successo di una struttura alberghiera e scegliere la persona che ricoprirà il ruolo di receptio
Scopri di più
veg0

Vacanze veggie

La vacanza è per tutti un momento  di relax e svago ed è anche un’esperienza culinaria, ma per chi ha fatto una scelta vegetariana o vegana
Scopri di più
turismo-eco2

Turismo ecosostenibile

Il nostro pianeta è un bene prezioso e la valorizzazione delle risorse naturali a nostra disposizione sta diventando un'esigenza sempre più
Scopri di più
google-promuove-made-in-italy0

I punti di forza del turismo italiano per gli stranieri

L'Italia è tra le mete più ambite dai turisti di tutti i continenti. A tale successo concorrono vari fattori, tra i quali l’unicità delle ci
Scopri di più
testata-02-825x3750

Tax credit per il turismo

Sapete tutti di cosa stiamo parlando? Sicuramente il titolo ci fa pensare ad una agevolazione. Cerchiamo di capirne di più. Il tax credit pe
Scopri di più
hotel-animali-ammessi-firenze2

Vacanze a 4 zampe

Organizzare le vacanze pensando al benessere di tutta la famiglia, amico a quattro zampe compreso, può rivelarsi un’impresa davvero ardua… E
Scopri di più
marketing-territoriale-0-710x4500

Hotel e Marketing Territoriale

Il territorio nel quale si trova una struttura alberghiera è un fattore determinante nella scelta dell'ospite. Le mete turistiche rappresent
Scopri di più
Personal-Shopper0

Il personal shopper nelle strutture alberghiere

Oggi parleremo di una figura molto interessante che si sta affermando sempre più all’interno delle strutture ricettive (e ci riferiamo solo
Scopri di più
web-marketing2

L’importanza del sito internet per una struttura alberghiera

Il vostro albergo possiede tutte le carte in regola per essere apprezzato dai vostri ospiti? Offrite il top dei servizi e vantate un persona
Scopri di più
puliziacamera0

Housekeeping alberghiero

Tutto il personale di un albergo contribuisce a determinare la soddisfazione del cliente, ma la pulizia rappresenta senza alcun dubbio un as
Scopri di più
colazione0

La colazione in Hotel: un’arma vincente per la soddisfazione del cliente

La gola è uno dei sette peccati capitali, per questo, anche nel settore alberghiero è importante conquistare la propria clientela, offrendo
Scopri di più
turismo2

Gli intermediari del turismo online: Expedia, Booking e TripAdvisor

C’erano una volta le agenzie di viaggio e i tour operator, ora ci sono le OTA. Acronimo di Online Travel Agency che hanno preso il loro post
Scopri di più
pulizie0

Outsourcing e Qualità del Servizio di Pulizia

La pulizia di una struttura ricettiva rappresenta uno standard di qualità irrinunciabile ed incide notevolmente sull’immagine di un albergo,
Scopri di più
soddisfazione0

Customer care nel settore alberghiero

Ogni struttura alberghiera ha il dovere di porre al centro delle proprie scelte il cliente, il quale oggi è sempre meno propenso ad essere f
Scopri di più
reputazione1

Recensioni e reputazione online

Siamo nell’era del Turismo 2.0 ed è importante, per le strutture alberghiere di ogni dimensione, capire come poter sfruttare i nuovi scenari
Scopri di più
Outsourcing0

I vantaggi dell’outsourcing nel settore alberghiero

I vantaggi dell’Outsourcing nel Settore Alberghiero: il personale. Sappiamo tutti di cosa stiamo parlando? E quali siano i reali vantaggi? I
Scopri di più

newsletter

Per essere aggiornato sulle novità del settore alberghiero registrati alla nostra Newsletter:

 

Contatti





NOME:

E-MAIL:

MESSAGGIO:



S.S.A. SOLO SERVIZI ALBERGHI

00178 Roma (RM)

Tel. +39 06 92956768

Fax : +39 06 92956768

E-Mail: info@soloservizialberghi.it