15
Lug
Personal-Shopper

Il personal shopper nelle strutture alberghiere

Oggi parleremo di una figura molto interessante che si sta affermando sempre più all’interno delle strutture ricettive (e ci riferiamo solo alle grandi catene alberghiere).  Si tratta del Personal Shopper, un consulente personale qualificato e competente che aiuta e consiglia il cliente, in maniera imparziale, nell’acquisto di beni di qualsiasi tipo. Negli ultimi anni molti hotel hanno scelto di introdurre il servizio di personal shopper all’interno delle proprie strutture. Un recente studio di settore ha stilato una lista dei migliori hotel con personal shopper nel mondo, non manca l’Italia con hotel a Roma e Milano e sono presenti altre capitali europee e città come Dubai e New York. Facile intuire che parliamo di personal shopping di beni di lusso, in luoghi nei quali qualsiasi fashion victim impazzirebbe per l’ampia scelta. Il ruolo del personal shopper tuttavia potrebbe essere sfruttato anche dalle strutture più piccole, in località differenti dalle grandi metropoli. Pensateci: una città piccola, con caratteristiche diverse dalle grandi metropoli e con una forte tradizione enogastronomica e caratteristiche botteghe artigiane, potrebbe incuriosire e affascinare l’ospite e favorire partnership locali, sempre utili per la brand reputation.

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